- Türkiye’de Yılın Otomobili İçin Yarışacak 7 Finalist Belli Oldu
- Petlas, Prestige Sport ile Premium Segmentte İddialı
- Türkiye’de Yılın Otomobili Seçiminde 42 Model Yarışacak
- Koçaslanlar’dan Bayram Yolculuğu İçin Önemli Araç Bakım Uyarısı
- Ford Otosan, Ankara Akyurt’ta Yeni Yedek Parça Dağıtım Merkezi Açtı
- Yeni BMW iX 700 km Varan Menzili ve Yenilenen Tasarımıyla Yollarda
- Volkswagen Ticari Araç’ın eHybrid Modeli Multivan Yenilenen Özellikleriyle Satışa Sunuldu
- Volkswagen’in Premium SUV modeli Yeni Tayron Satışa Sunuldu
- Hyundai Motor Türkiye Elektrikli Araç Üretimine Hazırlanıyor
- 530 km Menzilli BYD TANG Türkiye’de Satışa Sunuldu
Otokoç Ödüle Doymuyor!
Türkiye’nin lider otomotiv perakendecisi olan Otokoç, Bursa, Konya ve Taşdelen Şubeleri’nde sunduğu üstün hizmet kalitesiyle Ford Motor Company tarafından her yıl düzenlenen ve Ford’un en prestijli ödülü sayılan Chairman’s Award’ı (Başkanlık Ödülü) almaya hak kazandı.
Tüm Ford bayilerinin satış ve satış sonrası hizmet kalitesini değerlendiren Ford Başkanlık Ödülü , Otokoç’un müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarının başarısını bir kez daha teyit etmiş oldu.
Ayrıca satış sürecinde sunduğu üstün hizmet ile İzmir, Bursa ve Konya şubelerinde de Kalite Ödülü alan Otokoç;satış sürecindeki şikayet sayısı, süreç yönetimi, müşteri memnuniyeti ve bağlılığın değerlendirildiği bu ödül ile sunduğu üstün hizmet anlayışını taçlandırmış oldu.
En büyük hedeflerinin yüzde 100 müşteri memnuniyeti olduğunu vurgulayan Otokoç Genel Müdür Yardımcısı Uğur Güven, tüm faaliyetlerini uluslararası standartlarda, kurumsal yönetim ve müşteri odaklı yaklaşım içinde yürüttüklerinin altını çizerken, “Ford bayileri arasında yapılan bu prestijli yarışta kazandığımız başarılar bizleri çok mutlu etti. Tüm Otokoç ekibi olarak yeni başarılara imza atmaya devam edeceğiz”, dedi.
0 comments